HR-TRENDS 2021: DIESE ENTWICKLUNGEN SOLLTEN SIE AM SCHIRM HABEN (TEIL 2)

07. Jänner 2021

Der zweite Teil einer Vorschau auf die HR-Trends, die uns im Jahr 2021 erwarten. Was hat das Krisenjahr verändert, und was folgt nun? Welche Megatrends werden wir als Realität erleben? Lesen Sie unsere Prognose, wie sich die Arbeitswelt entwickeln wird.

#7 Beeinflussen statt vorschreiben

Anstatt den Mitarbeitenden Regeln vorzuschreiben, geht der Trend in Richtung sanftes Hinstupsen zu einem Verhalten. Entscheidungen für kleine und große Handlungen können durch Architektur psychologisch beeinflusst werden. In offenen Büroräumen etwa werden Arbeitsstationen mit schwarzem Teppich eingekreist – denn Menschen tendieren dazu, nicht auf schwarz zu steigen. Was architektonisch funktioniert, geht auch in anderen HR-Bereichen. “Nudging” ist der englische Begriff – positive Verstärkung und indirekte Vorschläge.

#8  Benutzerhandbuch von sich selbst

Weiterhin als Megatrend am Schirm ist Personalisierung. Das Individuum darf und will in der Arbeit authentisch sein, um die Kräfte statt in Schauspielerei in die Stärken zu investieren. Was dabei helfen kann? Ein Benutzerhandbuch von sich selbst zur Verfügung zu stellen. Leicht erstellt auf Websites wie zum Beispiel personaluserguide.com.

Vorteile:

  • Ein soziales Einverständnis zeichnen, auf das Verlass ist
  • Zeit sparen und schneller zu reichhaltigen, effizienten Diskussionen kommen
  • Gemeinsamer Bezugspunkt: Glasklare Erwartungen
  • Zeigen, was man für Vertrauensaufbau braucht
  • Authentisch und vorhersehbar für TeamkollegInnen sein

#9 Digitales Tracking

Ein alter Management-Zugang wurde – möglicherweise gestützt durch die Labilität der Umwelt aufgrund der Corona-Krise – wieder aktuell: Optimierung von Personalmanagement durch technische Kontrolle. Online Tracking-Tools versprechen den Führungskräften vermeintliche Herrschaft über die MitarbeiterInnen, wenn Aktivität und Bildschirm aufgezeichnet werden. Damit wollen ManagerInnen oft auch die komplexere Aufgabe, ihre Teams wirklich zu engagieren und gemeinsam Probleme zu lösen, umgehen. 

It may be easier to ignore people, but we’re still here. It matters greatly to consider our needs and interests, and effective leaders have to take that into account.

Peter Cappelli, Harvard Business Review

Langfristiger Verzicht auf das Commitment der MitarbeiterInnen als langfristiger Trend? Hier zahlt sich ein Blick in die Geschichte der Arbeit wohl aus, um Fehler nicht zu wiederholen: https://hbr.org/2020/09/stop-overengineering-people-management

#10 Virtual Reality

Zusammen mit der Wandlung hin zum Digitalen gewinnt auch der Einsatz von Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) an Bedeutung. Die Möglichkeiten im Personalbereich sind vielfältig: Employer Branding, Kandidatenauswahl, Onboarding, Trainings oder virtuelle Meetings. Mit Oculus und Co wird das Tool-Portfolio zukünftig ergänzt.

#11 Auf Stärken von Führungskräften fokussieren

Anstatt zu fordern, dass alle Führungskräfte im Unternehmen ausgeglichene, starke und gleichzeitig harmonisierende Coaches sind, ließen viele Stimmen nun die Realität laut werden: Eine Organisation voller perfekter Coaches-ChefInnen gibt es nicht. Daher wird oft gezielt gesucht, was eine Person besonders gut kann: 

Wenn jemand einen herausragendes Talent dazu hat, Feedback zu geben, sollte sie oder er immer wieder dafür eingesetzt werden. Das Gleiche gilt für jemanden, der ein gutes Gespür für Recruitingentscheidungen hat. Die Talente sollten also die Gewichtung der Aufgaben von Führungskräften ausmachen.

#12 Offene & digitale Kommunikation

Ein Trend ist nicht mehr wegzudenken – dem Team schnelle, digitale und zielgerichtete Kommunikationskanäle zur Verfügung zu stellen. Wer offen und klar auch online kommunizieren kann, ist unbestritten im Vorteil.

Bei Veränderungen wie Krisen oder der Umstellung auf Home-Office ist es besonders wertvoll, regelmäßig Feedback vom Team zu bekommen. Was funktioniert gut und wo kann man die Arbeitssituation noch weiter verbessern? TeamEcho hilft dabei, Mitarbeiterfeedback digital und in Echtzeit zu ermöglichen. Lesen Sie hier, wie TeamEcho auch in unsicheren Zeiten Sicherheit für ihr Team schafft.